Envíos y Devoluciones

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Sistemas de envío

Los pedidos se envían en 24h / 48h tras recibir el pago, mediante Transporte Canarias. Si deseas otra forma de envío, podría tener un coste adicional. Contáctanos antes de elegir la alternativa.

Plazos de entrega*

Cálculo sobre días laborables. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.

Tenerife
24h / 48h
Resto de Islas
Consultar
Península
Consultar

Un retraso no da derecho a indemnización.

Pago por transferencia

Enviar justificante a info@lamejorortopedia.com o esperar confirmación bancaria.

Tarifas y gastos de envío

*Productos como camas o grúas incluyen instalación y tienen tarifa especial.

Tarifas por zona
Tenerife
Gratis
Resto de Islas
Consultar
Península
Consultar

Gastos aduaneros a cargo del comprador.

Cambios

Puedes solicitar un cambio por desperfectos o error en características. También es posible cambiar color o especificaciones tras recibir el producto.

  • Desperfectos: los gastos los asume LaMejorOrtopedia.com.
  • Cambios voluntarios: gastos a cargo del cliente.

Devoluciones

Devoluciones aceptadas durante 14 días desde la recepción. El producto debe conservar embalaje original y estar en perfectas condiciones.

Cómo solicitar

Escribir a info@lamejorortopedia.com dentro del plazo.

Gastos de devolución a cargo del cliente, salvo defecto del producto.

Reembolso en máximo 14 días tras recibir y revisar el artículo.

Devolución en tienda física:
Calle Belisario García Siliuto 13, 38550 Arafo.

Contacto rápido

¿Dudas sobre envíos o instalaciones?

📧 info@lamejorortopedia.com

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Seguimiento de pedidos

Recibirás un enlace de seguimiento al salir tu pedido.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Tenerife 24/48h. Resto consultar.

¿Quién paga la devolución?

El cliente, salvo defecto del producto.

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Última actualización: 2025